Seja bem-vindo ao universo Doka
O quê nos move?
Aqui, todos os habitantes têm um único propósito: otimizar operações.
O caótico ambiente logístico é nossa casa há mais de uma década. Nos alimentamos de problemas e produzimos soluções.
Ao longo dos anos, mais de 10 milhões de cliente finais residencias e empresarias nos receberam em suas residências e estabelecimentos . O modus operandi Doka carrega consigo um ideal desenvolvido internamente durante anos, adaptável operacionalmente, como um fluído entre engrenagens, e firme valorativamente, não abrindo mão dos princípios que norteiam todas as suas operações.
As soluções logísticas de cada negócio atendem a necessidades e desafios únicos. É por isso que há um enorme leque de soluções personalizáveis que já foram pensadas, desenhadas e materializadas para atender a problemas específicos.
A cada nova operação, desenvolvemos uma sistemática própria de controle de qualidade integrada a modelos otimizadores de processos
Missão
Nascemos da necessidade. Amadurecemos resolvendo problemas não solucionados pelo mercado logístico nordestino. Nossa missão é disseminar a excelência a operações logísticas empresariais, materializar soluções antes não pensadas e oferecer uma experiência de qualidade para os clientes finais.
Visão
A expertise adquirida ao longo de anos no mercado de serviços fez com que a Doka pudesse perceber inúmeras dores do consumidor. Na busca de melhor atender a demanda que se torna mais exigente a cada dia, a empresa desenvolveu uma metodologia focada na logísitca integrada, desde a administração humana à sistêmica.
Valores
Entendemos que levar a milhares de residências um elevado padrão de finalização e acabamento dos móveis comercializados diariamente requer, não apenas empenho e qualidade, mas, somado a isso, um conjunto de princípios e valores partilhados igualmente e voltados aos mesmos propósitos.
Por que fazemos o que fazemos?
A ponta final da cadeia de serviços é exaustivamente atritada por motivos advindos de pontos iniciais e intermediários ou por insatisfações de clientes por inúmeros motivos. Para estarmos onde estamos, precisamos aprender a amar resolver problemas, pois ele surgem a todo momento e em todos os lugares.
O tempo nos ensinou que é por meio de um trabalho conjunto, baseado em confiança e comprometimento, que poderemos alcançar nossos objetivos e garantir o sucesso de nossos clientes.
Na Doka, nossos passos são crivados por valores que transcendem a parceria logísitca e primam pelo que o ser humano tem de mais valoroso: o compromisso para com o próximo, a transparência em suas relações, a inovação em busca de um mundo melhor e por práticas cada vez mais sustentáveis, que preservem o planeta e nossos recursos.
